Quanto Ligações Perdidas Podem Custar a uma Empresa de Cercas? Um Exemplo Prático

Ligações perdidas parecem pouco porque você nunca vê o trabalho que perdeu. Aqui está uma forma simples de colocar um número nelas em uma empresa de cercas.

• 60 ligações por mês de proprietários perguntando sobre uma cerca.
• 25% sem resposta enquanto a equipe está em obra: 15 ligações.
• 1 em cada 3 desses clientes teria agendado um orçamento: 5 orçamentos.
• 30% dos orçamentos viram trabalhos: 1,5 trabalho.
• US$ 6.000 de valor médio por trabalho (use a sua própria média).

15 ligações perdidas × 1/3 = 5 orçamentos perdidos. 5 orçamentos × 30% = 1,5 trabalho perdido. 1,5 trabalho × US$ 6.000 = cerca de US$ 9.000 por mês em trabalho que nunca chegou até você, neste exemplo.

Mude qualquer premissa e o resultado muda. Até pequenas mudanças importam: um valor de trabalho maior ou mais algumas ligações por mês mexem rápido no total. Uma recepcionista com IA atende as ligações que você perderia, e os agentes de WhatsApp e chat cobrem as mensagens, tudo ligado ao seu CRM. Veja também nosso guia de como conseguir mais orçamentos.

Esses números são resultados reais de clientes?

Não. São premissas hipotéticas para mostrar a conta. Substitua pelo seu volume de ligações, taxa de fechamento e valor médio por trabalho para estimar o seu caso.

Como descubro minha taxa de ligações perdidas?

Veja o registro de chamadas da sua operadora: as não atendidas e as que foram para a caixa postal em um mês, divididas pelo total de ligações.

Uma recepcionista com IA consegue recuperar essas ligações?

Ela atende as ligações que seriam perdidas, qualifica o projeto e agenda o orçamento. Quanto de receita isso recupera depende dos seus próprios números.

Quer calcular para a sua empresa? Agende uma demo gratuita de IA e revisamos seus números juntos.